3月7日至9日，由国家卫生健康委医政医管局指导，健康界、健康县域传媒联合主办的“2023第五届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛——转变药学服务模式”主题决赛在江苏昆山正式开赛，来自全国的57家县市级医院进入决赛。

经过激烈角逐，新昌县人民医院药剂科选送的《互联网续方解决患者药事服务问题》案例荣获“优秀案例奖”。

新昌县人民医院互联网医院于2019年成立，医院临床科室的专家专科医师常驻互联网医院，提供线上咨询服务，包括图文咨询、视频问诊、在线续方、网约护理、病历邮寄、数字影像、预约挂号、报告查询、网络诊间、远程门诊和住院管家等20多项线上线下一体化服务。本次参赛的“在线续方”，即是互联网医院建设中一项为患者提供更好、更便捷药事服务的重要举措。

近年来，药剂科一直以改善药学服务模式为根本，为群众提供流程更科学、模式更高效、服务更体贴的高品质药学服务，满足老百姓多层次、多元化的药事服务需求，让老百姓感受到就医服务的温暖。